Zur Sache Rheinland-Pfalz: Digitalisierung - Ältere Menschen fühlen sich abgehängt | Video der Sendung vom 20.06.2024 20:15 Uhr (20.6.2024) mit Untertitel

Die 92-jährige Helga Dörhöfer aus Mainz-Mombach hat ihre Bankgeschäfte immer in einer Filiale in ihrem Stadtteil erledigt, aber die wurde dichtgemacht. Telefonbanking wird immer teurer, mit Onlinebanking kommt sie nicht zurecht. Helga Dörhöfer fühlt sich diskriminiert - wie viele andere ältere Menschen auch.