Morgenmagazin: Deutsche Bahn: Digitalisierung diskriminiert Ältere | Video der Sendung vom 26.04.2024 05:30 Uhr (26.4.2024) mit Untertitel

Die Deutschen Bahn will Bahncards nur noch digital ausstellen. Auch Fahrkarten sollen überwiegend online verkauft werden, Sparpreise sind am Schalter nur noch eingeschränkt verfügbar. Das schließt viele Kunden aus. Auch die Wirtschaftsinformatikerin Claudia Müller kritisiert die Digitalisierungsstrategie der Bahn. Viele ältere Menschen erlebten gerade Diskriminierung. Die Bahn als Teil der Daseinsfürsorge müsse für alle gleichermaßen zugänglich sein.