mex : Loyalität statt Rabattschlacht – was Drogerien anders machen | Video der Sendung vom 12.03.2025 20:15 Uhr (12.3.2025) mit Untertitel

Müller, dm, Rossmann – die deutschen Discounter sind große Konkurrenten. Und doch ist hier alles anders als beispielsweise im Kampf der Supermärkte. Alle Drogerien verfolgen unterschiedliche Ansätze, die Unternehmen kopieren sich nicht ständig gegenseitig und irgendwie sind alle erfolgreich. Verbraucher entscheiden hier weniger nach Rabatten, sind viel loyaler. Warum?