Team UPWARD: Retouren-Wahnsinn? Warum Händler frustriert sind und das Klima leidet | Video der Sendung vom 16.12.2023 05:35 Uhr (16.12.2023) mit Untertitel

Der Onlinehandel hat in diesem Winter wieder neue Rekorde geknackt. Doch die vielen Retouren werden vor allem für die kleineren Händler zum Problem. Eine Reportage von Nadine Brecht.